Las PYMEs de España y Latinoamérica tienen un perfil muy definido. Y son sustancialmente distintas del perfil SMB (small and medium business) del mundo anglosajón.
Nuestras regulaciones fiscales y normativas hacen que el crecimiento de las empresas se vea muy ralentizado en sus primeros años. A cambio, seguridad regulatoria, y cierta solidez. O eso dicen. La realidad es que cuesta mucho crecer y convertirte en una PYME mediana.
Lo cierto, es que nuestra empresa se dio cuenta de ello hace mucho tiempo, y nuestra filosofía fue siempre la de crear una solución adaptada a nuestro espíritu y perfil del sector PYME.
Muchas pequeñas y medianas empresas nos han planteado la misma inquietud: “Necesitamos hacer marketing digital, pero no sabemos por dónde empezar ni tenemos recursos económicos para montar un equipo”. Y esa preocupación es muy común. Lo entendemos perfectamente, porque llevamos más de 25 años trabajando con pymes en España y Latinoamérica, y sabemos que el problema no es la voluntad… es el cómo.
Montar un departamento de marketing interno suele ser muy costoso y en la mayoría de las empresas nacionales no se puede realizar internamente. Y sin embargo por su propia importancia, ha de estar directamente relacionado con la propia estrategia y objetivos del negocio.
Contratar perfiles especializados, invertir en herramientas, coordinar estrategias, formarse en cada novedad tecnológica… Todo eso requiere tiempo, dinero y dedicación que muchas empresas no pueden permitirse.
En SERSEO Marketing lo sabíamos.
Por eso creamos nuestro sistema único.
Nuestros orígenes siempre fueron trabajar con Pymes. Así que hace un par de décadas decidimos implantar un modelo totalmente distinto, pensado para las pymes reales: el Marketing as a Service, o MaaS.
De ahí nuestro lema: “tu consultor de marketing digital a un click de distancia #aunclickdedistancia”
¿Qué significa realmente «Marketing as a Service»?
Aunque suene complejo, el concepto es sencillo. Es como tener tu propio departamento de marketing, pero sin contratarlo, sin preocuparte por formaciones, sin lidiar con varias agencias o freelances distintos, y sobre todo, sin asumir costes que no puedes prever.
En lugar de un modelo clásico de agencia que cobra por proyecto o por horas, ofrecemos un servicio integral y continuo, bajo una suscripción mensual, que se adapta al tipo de negocio, al momento en que se encuentra y a sus objetivos.
Con este sistema, las empresas cuentan con un consultor que les acompaña, les asesora y les propone acciones estratégicas para atraer más clientes y mejorar su presencia online. Todo se diseña y ejecuta de forma profesional, pero sin que el empresario tenga que asumir una curva de aprendizaje o una gestión que le robe más tiempo del que ya no tiene.
El consultor dispone de un equipo con experiencia, solidez, experiencia y conocimiento a su servicio para llevar adelante lo que su cliente necesita.
Por qué lo hicimos así (y por qué funciona)
El modelo de MaaS nació de una observación muy clara: las pymes quieren hacer marketing digital, pero odian no sentirse entendidas por las agencias boutique tradicionales.
Muchas veces, la contratación de servicios digitales genera frustración. Se invierte en una web que nadie visita, en redes sociales sin estrategia, o en campañas publicitarias que no devuelven nada. ¿Y el motivo? Falta una visión global, alguien que no solo ejecute, sino que piense, planifique y mida.
Una visión 360 que exige que el consultor de cabecera conozca muy bien la empresa para la que trabaja.
Por eso nuestro enfoque va más allá del simple “hacer tareas de marketing”.
Lo que buscamos es estar al lado del cliente, entender su negocio, acompañarle en la toma de decisiones y, sobre todo, convertir el marketing en una herramienta útil, previsible y coherente con su realidad.
No se trata de hacer más, sino de hacerlo mejor
Una de las grandes ventajas del MaaS es que permite trabajar con perspectiva. No se trata de estar en todas partes o hacer de todo, sino de hacer lo correcto, en el momento oportuno, con la estrategia adecuada.
A veces eso implica optimizar lo que ya se tiene, otras veces rediseñar desde cero. Puede que un negocio necesite posicionarse mejor en Google, (o salir en las SearchIA o en Tiktok) o quizá conectar con nuevos públicos a través de contenidos, o exclusivamente crear funnels de venta para su nuevo producto, o estructurar su proceso comercial para captar más clientes de forma constante.
Cada empresa es distinta, por eso nuestro modelo no se basa en «paquetes cerrados», sino en trajes a medida a cada caso pero sin las sorpresas de la factura de fin de mes.
Tu consultor, tu equipo, tu estrategia
Una de las cosas que más valoran nuestros clientes es la tranquilidad de saber que tienen a alguien que se ocupa de su marketing como si fuera parte de su equipo. Un profesional que les conoce, que entiende sus tiempos, sus retos y sus objetivos. Y detrás de ese consultor, una red de más de 100 especialistas, herramientas avanzadas, técnicas innovadoras, inteligencia artificial y procesos probados que aseguran resultados medibles. Llevamos más de 25 años en esto. Sabemos lo que hacemos.
Esto no es teoría. Es algo que vivimos cada día con decenas de empresas que han podido crecer, reinventarse o digitalizarse con éxito gracias a este enfoque.
¿Y si no sé si esto es para mí? Me dais algún consejo.
Precisamente porque cada negocio es único, lo primero que hacemos siempre es escuchar. Si no podemos hacer nada por tu negocio, te lo diremos. Pero, tranquilo, también te diremos quien puede ayudarte.
Solo así podemos saber si tiene sentido aplicar este modelo contigo y cómo sería la mejor forma de hacerlo.
Por eso ofrecemos un diagnóstico gratuito, sin compromiso, donde analizamos tu situación actual y te contamos si el MaaS puede ayudarte y cómo lo haríamos en tu caso concreto.
El marketing digital ya no es opcional, pero tampoco tiene por qué ser un laberinto. En SERSEO Marketing lo hemos simplificado, profesionalizado y adaptado a la realidad de las pymes. Porque creemos que todos los negocios merecen tener a alguien que se ocupe de atraer clientes, mejorar su marca y acompañarlos en su crecimiento.
Si tú también crees que ha llegado el momento de contar con una estrategia digital real, sin complicaciones y con resultados, estamos aquí. A un solo click.
Solicita tu diagnóstico gratuito y en unos días lo tendrás en tu email.