Técnicas de Marketing Online y estrategia de negocio en internet

Posted on 15. Dec, 2009 by serseo in FORMACION, SEM, SEO, SMO

publicidad-sem-en-buscadores-santander-los-primeros-en-googleOrientado a profesionales autónomos y pymes de cualquier actividad económica, el Curso en Técnicas de Marketing Online y estrategia de negocio en internet, está pensado para orientar y capacitar a los profesionales que consideran Internet como un canal relevante de apoyo y ventaja competitiva en su futuro profesional. El Programa está pensado para comprender, orientar y mostrar las posibilidades de la red como canal de promoción y marketing.

El programa analizará y profundizará en el uso de las nuevas herramientas de comunicación comercial que Internet brinda en la actualidad. Permitirá a los participantes desarrollar y/o supervisar su actividad profesional futura con conocimiento de este nuevo medio de comunicación y transacción.

Plan de Formación

1.- Introducción al Marketing Online y comercio electrónico.

- Internet como medio de comunicación: una revolución comparable a la invención de la imprenta y la máquina de vapor a la vez.

- Conceptos básicos del marketing online y principales diferencias con el marketing tradicional.

- Por donde empezar: definir los objetivos y público objetivo.

- Herramientas de marketing online.

- Evolución y potencial del comercio electrónico.

- Productos y servicios que triunfan a través del comercio electrónico.

- Los factores de éxito en la venta online.

- Medición de resultados.

2.- Marketing a través de buscadores

- Introducción: ¿Por qué hacer marketing en buscadores?.

- Tipos de Search Marketing.

- SEO (Search Engine Optimization).

- SEM (Search Engine Marketing).

3.- Trade Marketing on line

- Permission Marketing.

- Marketing de afiliación.

- Cobranded y marcas blancas.

- Publicidad on line.

- Marketing viral.

- SMO.

4.- Marketing afiliación + email newsletter

- ¿Qué es el marketing de afiliación?: ventajas e inconvenientes.

- Como funciona: optimización de resultados.

- Principales redes.

- Posibilidades del Permission Marketing.

- Aspectos legales y éticos de la comunicación.

- Optimización de las comunicaciones: herramientas de gestión.

- Previsible evolución del email marketing: el uso del RSS.

5.- Aspectos legales e institucionales

- Cómo montar un negocio virtual.

- Aspectos legales y éticos de la comunicación.

- Condiciones generales de contratación.

- Protección frente al fraude.

- Seguros para la actividad.

- Comercio internacional.

6.- SMO (Social Media Optimization)

- ¿Qué es SMO?.

- Blogs como medios de comunicación.

- Redes sociales: Myspace, Facebook, Tuenti…

- Buzz Marketing o como influir en la imagen de mis productos y servicios a través de los nuevos medios.

7.- El plan de comunicación online

- De la estrategia a la táctica: definición del público objetivo.

- Captación y fidelización.

- Formas de remuneración online entre soporte y anunciante.

- Blended marketing.

- Elaboración de planes óptimos.

- La combinación óptima de medios.

- Optimización de resultados.

8.- Medición de resultados, CRM y fidelización on line

- Qué medir en una tienda virtual.

- Herramientas de medición de audiencias y análisis web.

- Principios básicos del Customer Relationship Management.

- Datawarehouse y datamining.

- Técnicas de fidelización online.

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