Técnicas de Marketing Online y estrategia de negocio en internet

publicidad-sem-en-buscadores-santander-los-primeros-en-googleOrientado a profesionales autónomos y pymes de cualquier actividad económica, el Curso en Técnicas de Marketing Online y estrategia de negocio en internet, está pensado para orientar y capacitar a los profesionales que consideran Internet como un canal relevante de apoyo y ventaja competitiva en su futuro profesional. El Programa está pensado para comprender, orientar y mostrar las posibilidades de la red como canal de promoción y marketing.

El programa analizará y profundizará en el uso de las nuevas herramientas de comunicación comercial que Internet brinda en la actualidad. Permitirá a los participantes desarrollar y/o supervisar su actividad profesional futura con conocimiento de este nuevo medio de comunicación y transacción.

Plan de Formación

1.- Introducción al Marketing Online y comercio electrónico.

– Internet como medio de comunicación: una revolución comparable a la invención de la imprenta y la máquina de vapor a la vez.

– Conceptos básicos del marketing online y principales diferencias con el marketing tradicional.

– Por donde empezar: definir los objetivos y público objetivo.

– Herramientas de marketing online.

– Evolución y potencial del comercio electrónico.

– Productos y servicios que triunfan a través del comercio electrónico.

– Los factores de éxito en la venta online.

– Medición de resultados.

2.- Marketing a través de buscadores

– Introducción: ¿Por qué hacer marketing en buscadores?.

– Tipos de Search Marketing.

SEO (Search Engine Optimization).

SEM (Search Engine Marketing).

3.- Trade Marketing on line

– Permission Marketing.

– Marketing de afiliación.

– Cobranded y marcas blancas.

Publicidad on line.

– Marketing viral.

– SMO.

4.- Marketing afiliación + email newsletter

– ¿Qué es el marketing de afiliación?: ventajas e inconvenientes.

– Como funciona: optimización de resultados.

– Principales redes.

– Posibilidades del Permission Marketing.

– Aspectos legales y éticos de la comunicación.

– Optimización de las comunicaciones: herramientas de gestión.

– Previsible evolución del email marketing: el uso del RSS.

5.- Aspectos legales e institucionales

– Cómo montar un negocio virtual.

– Aspectos legales y éticos de la comunicación.

– Condiciones generales de contratación.

– Protección frente al fraude.

– Seguros para la actividad.

– Comercio internacional.

6.- SMO (Social Media Optimization)

– ¿Qué es SMO?.

– Blogs como medios de comunicación.

Redes sociales: Myspace, Facebook, Tuenti…

– Buzz Marketing o como influir en la imagen de mis productos y servicios a través de los nuevos medios.

7.- El plan de comunicación online

– De la estrategia a la táctica: definición del público objetivo.

– Captación y fidelización.

– Formas de remuneración online entre soporte y anunciante.

– Blended marketing.

– Elaboración de planes óptimos.

– La combinación óptima de medios.

– Optimización de resultados.

8.- Medición de resultados, CRM y fidelización on line

– Qué medir en una tienda virtual.

– Herramientas de medición de audiencias y análisis web.

– Principios básicos del Customer Relationship Management.

– Datawarehouse y datamining.

– Técnicas de fidelización online.

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